網路行銷概念-行銷4P與行銷4C的關連性

行銷4P VS 行銷4C

行銷4P是1964年由行銷學家傑洛姆‧麥卡錫所提出,而行銷4C是1991年羅伯特.勞特朋所提出的,每一個C都分別對應至過去的P,以滿足顧客的需求跟滿意為目標。

產品(product):產品的目標是什麼,是否能符合消費者喜愛?達到滿足顧客需求(Customer's Need)
價格(Price):市場競爭是否激烈?顧客需求的程度為何?達到滿足顧客成本(Cost to Customer)
通路(Place):產品流通的方式為何?市場涵蓋率及運送是否有效率?達到讓顧客方便(Convenience)
推廣(Promotion):商品促銷的效果為何?是否有跟顧客溝通?達到雙向溝通(Communication)

行銷4P行銷4C

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